« 地震発生!! | トップページ | フーテン老人徘徊記(8.17) »

2011年8月17日 (水)

目覚まし時計が壊れた!!

今日から5時半起きをしようと昨日目覚ましのセットをしたら、あれれ、電波時計の受信が止まってしまった。

説明書を見ると20分チョッとで再開するようなことが書いてあったので暫くそのままにして30分以上経った頃見たら、矢張り受信していない。

どうも壊れたようです。

今の今まで問題なく動いていたのにどうして、です。゚゚(´O`)°゚

違う操作をしただけで受信しなくなるのは故障でしょうね。

その前のメーカー違いの電波時計は今でも受信しています。

ただ、これは別の不具合が発生、肝心要の目覚ましセットが出来なくなったので今の電波時計を買ったのですが...。

今度はセット出来るけれど電波を受信しないのでは意味がない(購入したのは1年ほど前(記載なし)ですから、厳密に言えば保証期間も過ぎているかも知れない)。

後で分かったことは結局前の目覚ましと同じで電波時計としては機能するが目覚ましは使えないと言うことでした。

それにしても次から次に良く壊れてくれる(;´Д`A ```。

で、購入先のHCへ電話したら、とても素敵な対応をしてくれました。

同じメーカーのこの製品は既に生産中止となっているのですが後継機があるのでそれと無償交換しますと。

加えて配達してくれると言うのです。

何だかウソみたいに親切な対応です。

私はここまで要求していない。

仕方がないので新しいものでも買わなくてはと出費覚悟していたところへの思いも掛けない心温まるサービスの申し出でした。

こんな対応をされた日にはユーザーも一コロで参ってしまいますね(爆)。

今後何か買いたいモノがあったら、少々遠いですが是非又買いに行かなくてはと言う気にさせられます。

ひょっとして私に金がないのがバレていたのかな、貧乏人をこれ以上苦しめても碌なことがない、とか何とか閃いたのでしょうか。

こう言うお店は是非皆さんにご紹介すべきと思い、実名を掲載しておきます。

ホームアシスト、通称エンチョーです。清水町にあります。

担当の方はIさん(これは伏せておきます)でした。

早速本日お届け下さるそうです。←昨日の話

午前中に電話があり、これからお届けに伺います、と。

正午過ぎ来られました。ちゃんと前日から電池を入れ、私の希望時刻の目覚ましでセットして動作確認をした上でお持ち頂けました。

配達人さん、少し道を間違えたようですが、自分で修正して我が家へ到着したようです。大したものですね。

それにしてもユーザーが思いも掛けない痒いところに手の届くサービス、それも先手を取ってです。見事な対応です。

目覚ましですからそれほど高価なモノではありませんがこの思い遣りには深く感謝します。

本当にありがとうございました。

今はサンデー毎日の身なので少々起床時間が遅れても何も他人に迷惑を掛けることはないけれど本当に助かりました。

|

« 地震発生!! | トップページ | フーテン老人徘徊記(8.17) »

出来事」カテゴリの記事

コメント

コメントを書く



(ウェブ上には掲載しません)


コメントは記事投稿者が公開するまで表示されません。



« 地震発生!! | トップページ | フーテン老人徘徊記(8.17) »