« CARPENTERSのアルバム | トップページ | 伊豆爺徘徊記(7.18) »

2014年7月18日 (金)

パソコンダウン!!

昨日午後パソコンの電源オンしたら下部のタスクバーのパソコンマークにXが表示されている。

中身を見たら、ウイルスソフトが機能していないとか何とか...(汗)。

因みにメールも受信せず。

仕方がないのでdellに電話した。

やりとりで分かったことはリモートでも操作出来ない状態だとのこと。

さぁ、困った。

取敢えず、USBでバックアップをした。

お気に入りとメールについてはdellに教えて貰ってやりました。

さて、現状のパソコン更新(4月初め)して未だ経ったの3ヶ月半程度しか経っていないのです。

 

今までのXPを褒める訳ではないけれどこう言うことはなかった(ような気がする)。

機械モノなので当たり外れは付きものとは言え、幾らなんでもですね~。

それにドンドン難しくなって来ているので出来ればパソコンなどは使いたくない人種にとっては余計に気持ちからして逃げているので理解力が追い付かない。

今回の前兆は1週間ほど前から更新プログラムがインストールされその後の電源オン時更新プログラムが構成されるのですがそれが何故か不調に終わっていたのです。

今回は9件の更新プログラムで構成される時の動きも下部にレジストリの数が表示され、○○%完了まで行って失敗し、元の設定に戻すと言ったことを繰り返しました。

dellによると今回のパソコンのトラブルはウイルスによるものではなく恐らくこの作業が不調に終わって機能不全になったのではないかと言うモノのようです。

勿論本当のことは分かりません。

今回はリモートも利かない状態なので説明を受けながら初期化しました。

そして必要なプログラムをインストールしてリモート出来る状態になって漸くプロのお出ましです。

ここまで約2時間半掛かりました。

そして徐にUSBにバックアップしたファイルを戻したところ何とお気に入りは基本的に設定されている何件以外は全滅でした。

どうもエクスポート~インポートのやり方ではうまく機能しないようです。

文句言っても始まらないのでこれについてはえっちらおっちら時間を掛けて最重要なものから順次再登録しています。

そしてメールについては結局ocnに電話して何とか復活しましたが、ここでもトラブル、結局自分の作ったファイル(メルアド)は消滅しました(今回は焦っていたので他にバックアップしていません)。

又日々必要なモノから順次登録して行きたいが今後は別に保存して同じ轍を踏まないようにしたい。

パソコンが変われば何をやっても動き方は従来とは違うし、同じことをしても同じ動き方をするとは限らないと言うこともdellに教えて貰いました。

車を使えない身の今は生きている以上パソコンは買い物をするには必需品なので何とか最低限の使用方法は身に着けたいし、出来るだけ長持ちをしてくれることを願うのみ。

それにしてもこう言うトラブルが起こって自分で対処出来る人は何人いるのでしょうか??。

メーカーに依存するとなると現役の人は平日では中々困難だし、利便性も一旦ダメになると倍以上のダメージが心理的・時間的なストレスとして襲い掛かります。

もう少し簡単なツールはないものでしょうか。

|

« CARPENTERSのアルバム | トップページ | 伊豆爺徘徊記(7.18) »

パソコン・インターネット」カテゴリの記事

コメント

コメントを書く



(ウェブ上には掲載しません)


コメントは記事投稿者が公開するまで表示されません。



« CARPENTERSのアルバム | トップページ | 伊豆爺徘徊記(7.18) »