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2021年1月 8日 (金)

HMVのチョンボ発生!!

判明したのは昨夜のことです。

昨日昼までは出荷準備中となっていた当該アルバムが昨夜見たら急遽商品再手配中となっていた。

この一言で現状は理解出来た訳だが何故こうなったかの説明メールが待てど暮らせど来ない。

止むを得ず経緯の説明を求めたところ本日になって漸く返信メールが来た(こんな普段起きないようなことはユーザーから言われるまでもなく先手先手で状況発信するのが業者の責任だと思う)。

どうもこの国は言われなければ動かないと言うのが国を始め商売に至るまで所謂定説となっているのかもね(定説・・・久し振りに思い出しました、アホな弁護士の言い草(汗))。

それは下記の通りです。

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状況を確認いたしましたところ、システム上在庫がある商品でございましたため、一旦出荷準備に入っておりましたが、実際には在庫のないお取り寄せ商品でございましたため、再手配となった次第でございました・・・返信メールの内容。

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アマゾンを含めても私自身こんなケースに遭ったのは初めての経験です。

システム管理って結構いい加減なのだと言うことが良く分かりました。

現状(入荷日未定)で判断する限り恐らく入手は難しいと言う感じです。

こう言うケースは早めに決断をして対応してくれた方が有難いのですけれどね(無いモノを待っていても仕方がないので...)。

ネットでの購入はホンと全幅の信頼を置く訳には行きませんね。

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