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2021年11月 5日 (金)

アクセス機能の足あとが止まった!!。

ココログのシステムが変わってから恐らく初めての足あとストップだ!!。

10/30の23:56から止まったまま。

何時になったら再開するのかな~。

11/1の午後になっても一向に復旧しないので仕方なくカスタマーに連絡しました。

その後当日中は変化なし(依頼を受け付けた旨の自動対応の返事はあり)。

11/2の朝7時半頃確認したらデータなしとなっているので何らかの復旧作業を試みているのだろうと推測。

後は待つだけか。

11/2午後になってもデータなしから変化はないし、何にも言って来ないので再度連絡したら同じ障害で何人もの人から連絡があるので内容確認を急いでいると。

分かり次第連絡するとのこと。

これでは相当時間が掛かりそうだ(┐(´д`)┌ヤレヤレ)。

11/3、7時半頃見たら↓の説明があった。

※11月1日0時から11月2日20時ごろのデータが障害によりが表示できなくなっております。

と言うことでこの後の部分からは復旧済み。

障害期間分の復旧はいつになることでしょうね~。

11月1日 0時~ 11月2日 20時ごろまで

なお、上記不具合発生時の足あとについては、データが失われており、復旧ができませんでした。
ご迷惑をおかけして誠に申し訳ございません・・・ココログスタッフの回答・・・つまりバックアップ等は何もしていないと言うことか。

これが中途半端(まるで素人だ)と言うことだね・・・結局この間のデータの詳細は不明となったので私独自の管理もお手上げ(不備なまま)となりました(汗)ヤレヤレ ┐(´(エ)`)┌クマッタネ。

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